What is LOVYCARE? Your Dedicated Healthcare Partner.
Apakah itu LOVYCARE? Rakan Kesihatan Dedikasi Anda.
LOVYCARE is a one-stop service designed to help you obtain medications and medical devices that may not be readily available at government hospitals. We expertly assist you in navigating the necessary government channels to secure financial approval for these essential healthcare needs.
Choose Lovycare, where We Care Most about your speedy access to the medications you need, without delay.
LOVYCARE adalah perkhidmatan one-stop yang direka untuk membantu anda mendapatkan ubat-ubatan dan peralatan perubatan yang mungkin tidak mudah didapati di hospital kerajaan. Kami pakar dalam membantu anda menguruskan segala urusan dengan jabatan kerajaan yang berkaitan untuk mendapatkan kelulusan kewangan bagi keperluan penjagaan kesihatan yang penting ini.
Experience the LOVYCARE Advantage: Healthcare Made Easy.
Rasai Kelebihan LOVYCARE: Kesihatan Jadi Mudah.
- Faster Approval Times
Kelulusan Lebih Pantas
- No Upfront Payment
Tiada Bayaran Pendahuluan
- Convenient Nationwide Access
Akses Mudah di Seluruh Negara
- Hassle-Free Refills
Pengisian Semula Preskripsi Tanpa Rumit
- Free Home Delivery
Penghantaran Percuma ke Rumah
Plus, Enjoy Our Value-Added Services:
Tambahan Pula, Nikmati Perkhidmatan Nilai Tambah Kami:
- Medicine Check Up
Pemeriksaan Ubat-Ubatan
- Tele-Consultation
Tele-Konsultasi
- Drive-thru Pharmacy
Farmasi Pandu Lalu
- Medication Reminder Service
Khidmat Peringatan Ubat
- Personalised Medication Counselling
Kaunseling Ubat-Ubatan Peribadi
Frequently Asked Questions (FAQ)
Soalan Lazim
Do I have to pay for the products? | Adakah saya perlu membayar untuk produk tersebut?
Generally, no upfront payment is required. However, for certain products that may have longer approval times and are needed urgently, exceptions may apply.
Secara amnya, tiada bayaran pendahuluan diperlukan. Walau bagaimanapun, untuk produk tertentu yang mungkin memerlukan masa kelulusan yang lebih lama dan diperlukan segera, pengecualian mungkin dikenakan.
How long do I have to wait for my medication/medical device? | Berapa lama saya perlu menunggu untuk mendapatkan ubat/peralatan perubatan saya?
We will notify you for collection or arrange delivery once approval is granted by the relevant health authority. The approval timeframe varies depending on the individual authority.
Kami akan menghubungi anda untuk pengambilan atau mengatur penghantaran setelah kelulusan diberikan oleh pihak berkuasa kesihatan yang berkaitan. Tempoh kelulusan berbeza bergantung pada pihak berkuasa individu.
Can I get all my medicine supplies at one time? | Bolehkah saya mendapatkan semua bekalan ubat saya sekaligus?
Medication dispensing will follow your doctor's prescription and the quantity approved by the respective organization.
Pengeluaran ubat akan mengikut preskripsi doktor anda dan kuantiti yang diluluskan oleh organisasi yang berkenaan
Ready to Get Started? Here’s What You’ll Need.
Bersedia untuk Bermula? Inilah yang Anda Perlukan.
Required Documents:
- Valid Prescription: Ensure it is clear and complete.
- Borang Perubatan 1/09 (Medical Form 1/09): Stamped and signed by a government doctor and the government pensioner/staff.
- Photocopy of IC/ID of Dependant: (If the dependant is the patient).
- Photocopy of Pensioner Card/Staff Card.
- Supporting Document from Doctor: (If applicable).
Dokumen yang Diperlukan:
- Preskripsi yang telah Disahkan: Pastikan ia jelas dan lengkap.
- Borang Perubatan 1/09: Dicop dan ditandatangani oleh doktor kerajaan dan pesara/kakitangan.
- Salinan KP/ ID Tanggungan: (Jika tanggungan itu adalah pesakit).
- Salinan Kad Pesara/ Kad Kakitangan.
- Dokumen Sokongan Daripada Doktor: (Jika perlu).
Zero Installment Payment Options : Spread out the cost of eligible medications/devices with our flexible zero-interest installment plans (terms and conditions apply).
Pilihan Pembayaran Ansuran Tanpa Faedah: Sebarkan kos ubat/peralatan perubatan yang layak dengan pelan ansuran tanpa faedah kami yang fleksibel (tertakluk pada terma dan syarat).